Ocean Serviced Apartments

** Horario de recepción e información de contacto**

La recepción abre todos los días de 09:00 a 17:00.

Existe un número de contacto de emergencia disponible para asuntos urgentes fuera de este horario.

**Recogida de llaves y proceso de auto check-in**

Los huéspedes deben recoger las llaves a la izquierda de la recepción del Ocean Apartments, situada en la planta baja del bloque C, en el número 2 de Western Harbour Midway, Edimburgo, EH6 6PN.

El Ocean Apartments opera en régimen de auto check-in.

Los huéspedes deben:

- Enviar una identificación con fotografía válida por email.

- Completar una preautorización de depósito por daños de 100 GBP por apartamento a través del enlace proporcionado.

Como se trata de una retención virtual, el importe se congelará en tu cuenta, pero no se te cobrará.

Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el equipo directivo al menos 24 horas antes de la llegada para organizar el proceso de auto check-in.

Las instrucciones de check-in se emitirán una vez que se hayan cumplido todos los requisitos.

**Condiciones para las reservas de grupos**

Ocean Apartments mantiene una estricta política de *No Grupos*.

No aceptamos reservas para ciertos grupos, entre ellos fiestas de un solo sexo y despedidas de solteros.

Además, nos reservamos el derecho de declinar las reservas de huéspedes residentes en los códigos postales de EH y alrededores.

**Instalaciones infantiles**

Se puede proporcionar una trona y/o cuna de viaje para niños a petición y según disponibilidad.

No se proporciona ropa de cama para las cunas.

**Servicio de limpieza**

Atención: no se proporciona servicio de limpieza diario.

Se ofrece servicio de limpieza semanal para estancias de 7 noches o más.

**Información adicional**

- No se pueden añadir paquetes de desayuno.

- Está totalmente prohibido fumar en las instalaciones.

Los huéspedes que fumen deberán abonar un suplemento adicional de 200 GBP.

- No está permitido celebrar despedidas de soltera/o ni fiestas similares.

**Información a la llegada**

Los huéspedes deberán informar al Ocean Serviced Apartments de su hora prevista de llegada con antelación.

Para ello, se puede utilizar el apartado de peticiones especiales del formulario de reserva o ponerse directamente en contacto con el alojamiento.

Los datos de contacto figuran en la confirmación de la reserva.

Para el registro de entrada, es obligatorio presentar un documento de identidad y tarjeta de crédito válidos.

Las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden conllevar suplementos.

No se admiten despedidas de soltero/a ni fiestas similares.

Informa a con antelación de tu hora prevista de llegada.

Utilice el apartado de peticiones especiales al reservar o contacte directamente con el alojamiento.

Los datos de contacto figuran en la confirmación de la reserva.

El pago debe realizarse por transferencia bancaria antes de llegar.

Tras la reserva, recibirá las instrucciones correspondientes.